Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda?. Aquí te la resolvemos

La principal diferencia es que las higiénicas sirven para no contagiar a los demás pero NO para protegerte a tí. En cambio las FFP2 sirven para no contagiar a los demás y para protegerte.

Tienes más información en tipos de mascarillas

El tiempo de uso recomendado de las mascarillas es de 4 horas para las higiénicas desechables y 8 para las tipo FFP2

Nuestra principal objetivo es protegerte, por eso todos nuestros productos están totalmente homologados y cuentan con los certificados necesarios para su distribución en la Unión Europea.

Los tiempos de expedición varían entre las 24-48 horas de los artículos que tenemos en el almacén de España y un máximo de 19 días laborables para los artículos que enviamos desde nuestro almacén en China. En cada uno de los artículos indicamos la disponibilidad en tiempo real.

Intentamos mantener el stock de todos los artículos en nuestro almacén de España. Pero la alta demanda y la escasez de vuelos entre China y España hacen que mantener el stock de todos los artículos sea una tarea compleja aunque estamos trabajando duramente para conseguirlo. 

Los pedidos los enviamos a través de SEUR  a cualquier punto de España y Europa. Una vez se realiza el envío desde nuestras instalaciones en España, recibirás un correo con el número de seguimiento de SEUR, y en 1 ó 2 días laborables lo tendrá en su casa.

Si eres mayorista y quieres distribuir nuestros productos puedes contactar con nuestro departamento comercial. Somos fabricantes de productos de protección individual.

¡Por supuesto! Puedes solicitar la devolución de tu pedido antes de 14 días naturales de su recepción en la página de envío y devoluciones Una vez recibido el paquete en nuestro almacén procederemos a la devolución del importe íntegro de producto incluyendo el envío. El costo del envío de la devolución correrá a cargo del cliente. No se podrán devolver artículos que hayan sido manipulados o abiertos debido al carácter higiénico de nuestros artículos.

Contacte con nuestro equipo comercial

957 048 932

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